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スタッフの心がけ3つのポイント
1. お客様に気持ちよく過ごしていただけるような親切丁寧な接客
- 忙しい時でも可能な限り、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう心がけています。着物返却時に「楽しかった!」と感想を頂いた時はとても嬉しい気持ちになります。こういった瞬間は着付師冥利につきます。
- 初めて着物レンタルされるお客様も多いので、不安な点もあると思います。可能な限りお声がけしてお客様に安心してご利用いただけるよう心がけています。私たちが着付け中に使う用語は着物に携わる人間でないとわからないのでお客様には砕いてわかりやすく説明するよう意識しています。
- 10代や20代の若いお客様が多いので、お母さんと歳が変わらないなんてことも。着物を着て可愛くなったお客様を見ると、着付師としては嬉しい気持ちになります。
和楽ではお客様からの口コミで着物レンタルをした際に丁寧にしてもらった、楽しかった、かわいくしてくれてありがとうございます。など嬉しいご意見をいただくことも多く、カップルで着物をレンタルされるお客様には「彼が戸惑うことなく女性のお客様が多い中でも楽しそうにしてくれているのを見て自分もゆっくりと着物を楽しむことができました」とお手紙を頂きました。
2. 美しく・気崩れしづらい着付け
街着の着付けについて
観光で着物散策するお客様には気崩れしにくくて歩きやすい着付けを心がけています。気崩れしない着付けは帯も紐もきつく結ぶ必要があるので、動きづらくなります。一方で歩きやすくて動きやすい着付けは少し緩く着付けする必要ががあるので、双方のバランスが非常に重要になります。
どちらも一長一短ありますが、バランスを考えて着付けするように意識しています。
振袖や袴の着付けについて
式典でご利用されるお客様も多いので、美しくしっかりとした着付けを心がけています。街着での利用より、きつめにしっかりと着付けする必要があるので、苦しくないように締め付け具合を確認しながら着付けを行っています。
3. 初めての着物レンタルでも安心して利用できる体制
何事も初めてすることは手順がわからないもの。着物レンタル和楽ではご予約されるお客様の多くが初めて着物をレンタルされます。
事前に初めてなので、どうしたらよいですか?何か用意するものはありますか?など様々なご質問をいただきます。そこで初めて着物レンタルされる方が安心してご利用いただけるよう参考までにQ&Aを作りました。
何か用意した方がいいものはありますか?
着付けに必要なセットは全て揃っているので大丈夫です。冬本場は寒いのでヒートテックのような温かい肌着を着てお越しいただいた方が寒さは和らぎます。
着物に合う帯がわかりません。どうすればよいですか?
好みの着物は人それぞれです。派手な柄物をお選び頂くお客様もいらっしゃれば、なるべく無地に近いものが良いと思われるお客様もいらっしゃいます。着物は洋服と違ってどの着物を選んで頂いても間違いはないので普段は着ることがない色を挑戦してみるのもおすすめです。
雨の日に着物をレンタルして汚れた場合、どのくらい金額がかかってしまうのですか?
着物レンタル和楽では着物を汚してしまった際に、保証できるシステムを導入しております。そのため、雨の日でも安心してご利用頂けます。
着物着用時に注意することはありますか?
着物での歩き方は軽く内股で歩幅は小さく歩くのが基本です。
階段の上り下りでは裾を軽く持ちながらつまずかないように注意してください
着物のコーデについて
お客様に着物のコーデについて聞かれたらお顔や髪型、メイクの仕方など全体の雰囲気から似合う着物の色をおすすめしています。
よく出る人気の着物や流行りの着物などもアドバイスしたりしています。
カップルにもおすすめ!和楽で人気の着物レンタルコーデランキングをご紹介
第3位
万人にフィットする「くすみベージュ着物」
こちらは日本人の肌にフィットし、着ていただくとより一層美肌を引き立たせるお色となります。
第2位
着ると必ずおしゃれに見える「レトロ着物」
着物レンタル店は浅草にたくさんございますが、アンティーク調の着物を安い価格でレンタルできるお店はなかなかございません。ですので、レトロ調の着物を見つけたらラッキー。
着るだけで高見えおしゃれ着物となります。
第1位
王道白レースで姫見え
不動の人気1位はレース着物。その中でも白色を手に取られるお客様が多いです。
レースの着物はここ数年で人気が爆発し、レース着物にヘアドレスをつけるのが定番となっています。多彩な色を在庫してございますが、とっても人気ですので着物をレンタルされる場合、見つけたもの勝ちになりそうです。
着物レンタル和楽には古典柄から上記に記載した今はやりの柄まで数多く取り揃えており、お困りの際には長年着付けに携わってきたスタッフが皆様に合った着物をお出しいたします。
初めての方もそうでない方も浅草の観光を楽しくお過ごし頂きたい。そのような思いでスタッフ一同皆様のお越しをおまちしております。